El negocio del BPO en Costa Rica

El monto anualizado de ingresos generados por las ventas de servicios a empresas en el primer trimestre del año creció 27% respecto al mismo periodo de 2015.

Viernes 11 de Agosto de 2017

Pese a que la llegada de nuevas empresas extranjeras a este segmento de mercado en el país no crece al mismo ritmo que lo hacía años atrás, el negocio sigue mostrando números interesantes. "... El valor de las ventas de ese tipo de servicios pasó de una cifra anual de ¢2.318 millones ($4 millones), al primer trimestre del 2015, a ¢2.955 millones ($5,1 millones) anuales al primer trimestre del 2017, según las cifras del Banco Central."

Reseña Nacion.com que "... Al comparar los ingresos anuales con corte al primer trimestre del 2017 con el monto al mismo periodo del 2016, el incremento fue del 11,4%, al pasar de $2.653 millones a $2.955 millones."

Pese a que el negocio de los servicios empresariales sigue creciendo en el país, la escasa oferta de personal con las habilidades necesarias para trabajar en estas empresas presiona al alza los salarios y encarece el costo de contratación.

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